Terms & Conditions
Estas Condiciones Generales regulan el Contrato entre LEAD TO WIN S.L. en adelante LEAD TO WIN y el
PUBLISHER/AGENCIA DE AFILIACION/RED DE AFILIADOS en adelante PUBLISHER (en adelante, el
“Contrato” o “Condiciones Generales del Servicio”).
El objeto del servicio es regular las condiciones en virtud de las cuales el PUBLISHER prestará a LEAD TO
WIN los servicios para la realización de campañas comerciales/marketing, tales como Email Marketing,
Co-sponsor, Co-Registros, Survey, SEM, PPC, RTB, Display, Telemarketing, SMS, Whatsapp Marketing, en
nombre de LEAD TO WIN y por cuenta del ANUNCIANTE, generados como resultado de las acciones que
serán detalladas en las correspondientes órdenes de compra que conformen el presente contrato.
Las Condiciones Generales contenidas en el presente contrato tienen el carácter de marco. A través de
sucesivos anexos, que podrán incorporarse al contrato como partes integrantes del mismo, y/o mediante
órdenes de compra, se especificarán cada uno de los distintos servicios a prestar por parte del PUBLISHER
en cada caso y las especificaciones más relevantes de aplicación.
Los servicios que el PUBLISHER prestará a LEAD TO WIN consistirán en campañas captación de leads a
través de (i) campañas de email-marketing, (ii) campañas en display u (iii) otros servicios de marketing
especificados en la Orden de Compra correspondiente.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES
Obligaciones y garantías del PUBLISHER
- El PUBLISHER o su red de colaboradores disponen de todos los medios técnicos, organizativos y
humanos necesarios, así como de la correspondiente experiencia y conocimiento para un correcto y
adecuado desempeño de los servicios.
- El PUBLISHER se obliga a realizar las acciones de marketing acordes a lo especificado en las
correspondientes Órdenes de Compra.
- El PUBLISHER o su red de colaboradores se obligan a cumplir rigurosamente la legislación vigente de
protección de datos, así como a asegurar confidencialidad en la prestación del servicio a LEAD TO WIN.
- LEAD TO WIN tendrá el derecho de indicar en un plazo de 15 días naturales desde la realización de las
campañas si los leads generados se consideran válidos. No se considerarán válidos los leads
duplicados, emails y teléfonos fijos o móviles inexistentes, o los registros que ya existiesen
previamente en la base de datos del anunciante.
- El PUBLISHER es responsable de su/s Página/s Web o la de su red de colaboradores y de su contenido,
y debe cumplir con todas las leyes y normativas aplicables, incluidas las normas relativas a privacidad,
protección de datos y comercio electrónico. En este sentido, el PUBLISHER declara que su/s Página/s
Web o la de su red de colaboradores cuentan con todos los textos legales exigidos por la normativa
vigente, y que el contenido de dichos textos cumple con todas las disposiciones legales y exigibles por
la ley.
- En aquellas campañas de envíos de emailings u otras, el PUBLISHER se compromete a adjuntar en el
presente contrato, capturas de pantalla de los formularios de registro implementados, así como de la
Política de Privacidad que deberán aceptar los usuarios. Igualmente, el afiliado deberá adjuntar
capturas de pantalla de los Avisos de Cookies y de las Políticas de Cookies que utilice en las landings
de captación correspondientes. Las referidas capturas de pantalla y políticas de privacidad y cookies
se incorporarán como anexo al presente Contrato.
- El PUBLISHER declara que es titular del contenido incluido en su/s Página/s Web o bien que el
propietario de tales contenidos le ha autorizado para publicarlos en su/s Página/s Web. También
garantiza que los contenidos de su/s Página/s Web o la de sus afiliados no infringen ningún derecho
de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, y que dichos contenidos no son ofensivos,
degradantes, pornográficos y sexuales, violentos, racistas, ilegal, ni promueven de ningún modo la
realización de actividades ilícitas (como el consumo de sustancia estupefacientes, la compra de armas,
violencia sexual, entre otros).
- El PUBLISHER garantiza que es titular de una póliza de seguro, cuyas primas correrán a su cargo, para
garantizar las consecuencias económicas derivadas de su responsabilidad civil ante LEAD TO WIN, el
anunciante o terceros. Dicha póliza tendrá unas coberturas y límites suficientes, acordes con la
prestación objeto del presente contrato, y LEAD TO WIN podrá solicitar igualmente al colaborador
evidencias de su vigencia durante el período de vigencia de la presente colaboración comercial.
- Igualmente, el PUBLISHER garantiza estar al corriente de pago con sus obligaciones con la Agencia
Tributaria, así como con la Tesorería de la Seguridad Social, mediante la aportación de los certificados
correspondientes y garantiza igualmente que cuenta con condiciones de solvencia económica
suficiente para llevar a cabo la prestación de servicios encomendados en el presente Contrato.
- Facilitar, a requerimiento de LEAD TO WIN, en caso de que hubiere alguna solicitud o incidencia en
relación con los leads o registros validados que forman parte del presente contrato a fin de verificar
que dichos datos han sido obtenidos de forma adecuada y en cumplimiento con el Reglamento (UE)
2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD) y la Ley
34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI). LEAD TO WIN recibirá la trazabilidad de
los leads o registros referenciados en el presente siendo tratados únicamente para la finalidad
expuesta.
- El PUBLISHER garantiza que él o su red de colaboradores no han sido sancionados anteriormente por
incumplimiento de la Legislación de Protección de Datos en relación con la realización de acciones y
campañas de marketing digital.
- El PUBLISHER garantiza el cumplimiento de las recomendaciones y de las guías de la Agencia Española
de Protección de Datos que puedan resultar de aplicación a la presente colaboración comercial.
Obligaciones de LEAD TO WIN
- LEAD TO WIN se obliga a pagar la remuneración al PUBLISHER conforme a lo dispuesto en las
correspondientes Órdenes de Compra
- LEAD TO WIN deberá facilitar al PUBLISHER las creatividades y documentación correspondiente en
cada campaña, proporcionada y/o aprobada previamente por el anunciante.
CONDICIONES ECONÓMICAS
El precio, la forma de pago y cualquier otro aspecto relacionado con la facturación de los servicios por
parte de EL PUBLISHER se indicarán en las correspondientes Órdenes de Compra.
DURACIÓN
El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha de su firma, y tendrá una vigencia equivalente al plazo
de vigencia de las campañas publicitarias. La duración de cada campaña será la acordada en la
correspondiente Orden de Compra.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El PUBLISHER o su red de colaboradores aceptan expresamente que cualquier marca, logotipo, nombre
comercial, creatividad, texto o contenido que LEAD TO WIN o el anunciante, a través de aquel le
proporcionen al PUBLISHER para que se incluyan en la campañas de publicidad contratadas, pertenecen
efectivamente a LEAD TO WIN o al anunciante, o que cuenta con la autorización de los legítimos titulares
o licenciatarios de los contenidos y no infringe los derechos de propiedad intelectual o industrial de
terceros, y concretamente los derechos al honor o a la imagen de terceros, o cualquier otro derecho de
propiedad de terceros.
Así pues, el PUBLISHER o su red de colaboradores realizarán un uso de las creatividades que se les facilite,
con el único fin de llevar a cabo la consecución del presente Acuerdo y únicamente durante el tiempo de
vigencia del mismo, sin facultad de cesión a terceros. En referencia a dicho material publicitario, LEAD TO
WIN y el anunciante estarán legitimadas a reclamar frente al PUBLISHER los posibles daños y perjuicios
derivados de una eventual utilización ilícita de las creatividades o de determinados contenidos alojados
en ellas.
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CONFIDENCIALIDAD Y DEBER DE SECRETO
Confidencialidad
Toda la información calificada de confidencial, que sea comunicada entre las partes con motivo de la
prestación de los servicios objeto del presente contrato, solo podrá ser utilizada por las partes para tal
fin. Ninguna de las partes revelará a tercero alguno ni directamente ni a través de terceras personas sin
el previo consentimiento por escrito de la otra, ninguna información que reciba de la otra parte en
relación con el presente contrato.
Esta limitación se aplicará indefinidamente, manteniéndose en vigor con posterioridad a la finalización,
por cualquier causa, del presente contrato desde la comunicación de la información, independientemente
de la duración del presente contrato. Ambas partes acuerdan que cualquier información confidencial
recibida de la otra parte debe ser utilizada a los solos efectos de prestar o recibir servicios al amparo del
presente Contrato. Las anteriores restricciones no se aplicarán a cualquier información:
- que sea o devenga accesible con carácter general para el público, por un motivo diferente al
incumplimiento de una obligación derivada de la presente cláusula; o bien
- que se obtenga de un tercero que no esté obligado a guardar confidencialidad en relación con la
información; o bien
- que fuese por él conocida con anterioridad; o bien
- cuya revelación por parte del receptor venga impuesta por la ley.
Asimismo, no está sujeta a la obligación de confidencialidad aquí prevista la revelación de información
confidencial que responda al cumplimiento de una orden de naturaleza judicial o administrativa, y
siempre que la parte que hubiera recibido la orden correspondiente informe previamente por escrito a la
otra parte acerca de la obligación de proceder a dicha revelación.
Transcurrida la vigencia del presente contrato, las partes deberán devolver la información confidencial
recibida o certificar haberla destruido.
Deber de secreto
Aquellas personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal
están obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que
subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el
responsable del mismo.
RESPONSABILIDAD
El PUBLISHER o su red de colaboradores reconocen y aceptan que indemnizarán, defenderán y
mantendrán indemne a LEAD TO WIN y al ANUNCIANTE frente a todas las reclamaciones, pérdidas, multas
y sanciones, daños y perjuicios, costes y gastos, incluyendo, sin limitaciones, honorarios y gastos
razonables de abogados y cualesquiera importes abonados en virtud de acuerdos que surjan o se
relacionen, directa e indirectamente con reclamaciones de terceros con respecto al incumplimiento por
el PUBLISHER o su red de colaboradores de las garantías y obligaciones establecidas en el presente
Acuerdo.
Asimismo, el PUBLISHER o su red de colaboradores abonará directamente todas las sanciones y multas
que, en relación con la prestación del servicio objeto del presente Acuerdo, sean impuestas por la Agencia
Española de Protección de Datos u otros órganos competentes a LEAD TO WIN y/o a terceros, y que hayan
sido impuestas como consecuencia de la colaboración comercial establecida a través del presente
contrato.
Respecto a los leads generados por el PUBLISHER o su red de colaboradores, si se llegase a determinar
una responsabilidad imputable al mismo, LEAD TO WIN estará facultada para paralizar cualquier campaña
en vigor y/o solicitar la devolución de cantidades percibidas al PUBLISHER cuando se demuestre que los
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leads inválidos han sido generados de manera irregular sin respetar las obligaciones legales imperativas y
contraviniendo las buenas prácticas comerciales.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y COOKIES AFECTOS A DISTINTAS MODALIDADES DE
COLABORACIÓN
A los efectos de la presente cláusula resultará de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la normativa
que resulte aplicable en materia de comunicaciones comerciales y servicios de la sociedad de la
información.
Emailing
LEAD TO WIN podrá requerir del PUBLISHER servicios de “emailing” o e-mail marketing para impactar a
su propia base de datos, o bien a las bases de datos de terceros con los que colabore, siempre y cuando
dichos colaboradores hubiesen sido aceptados expresamente por parte de LEAD TO WIN.
El PUBLISHER, como responsable de la base de datos para la realización de campañas de e-mail marketing
u otras acciones de marketing con datos personales, garantiza que todos los usuarios incluidos en la base
de datos han otorgado de forma libre y expresa su consentimiento expreso e informado para recibir
comunicaciones comerciales por vía electrónica enviada por EL PUBLISHER respecto del anunciante
correspondiente. En concreto, el PUBLISHER declara que:
- Los datos de carácter personal contenidos en sus bases de datos han sido facilitados u obtenidos por
los propios titulares de los datos con su consentimiento previo y expreso para finalidades explícitas y
legítimas relacionadas con la actividad de publicidad y prospección comercial, habiéndoles informado
sobre los sectores específicos y concretos de actividad respecto de los que podrán recibir información
o publicidad de los productos de terceras empresas, en concreto del sector de actividad del
beneficiario de la campaña o anunciante, incluyendo campañas a realizar por medios electrónicos
conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de privacidad y comunicaciones
comerciales por vía electrónica.
- Los datos de carácter personal contenidos en sus bases de datos cumplen con el principio de
minimización.
- El PUBLISHER ha guardado las evidencias necesarias para poder demostrar ante terceros y,
especialmente ante la Agencia Española de Protección de Datos, el consentimiento recabado de los
usuarios, pudiendo facilitar los logs de registros y los timestamp correspondientes a los usuarios
utilizados en las campañas de marketing llevadas a cabo en virtud del presente contrato.
- Que consulta periódicamente ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales
a fin de evitar que sean objeto de tratamiento datos de usuarios que hubieran manifestado su
oposición o negativa al tratamiento de sus datos, así como las blacklist o ficheros de exclusión internos
que en su caso se le facilite por parte de LEAD TO WIN en nombre del anunciante de la campaña
correspondiente.
- Que ha implantado las medidas de seguridad del nivel que corresponda conforme a la normativa
aplicable, y que dichas medidas de seguridad están recogidas en un documento, que es conocido y de
obligado cumplimiento por todo su personal
- La prestación del servicio objeto del presente contrato no vulnera los derechos de protección de datos
de carácter personal, ni de cualquier otra naturaleza, de los titulares de los datos incluidos en la Base
de datos, ni de LEAD TO WIN, el anunciante, ni los de ningún tercero.
- Que los datos personales son manejados únicamente por aquellos empleados cuya intervención sea
precisa para la finalidad contractual y advertirá a dichos empleados de sus obligaciones respecto a la
protección de datos de carácter personal, velando por el cumplimiento de la misma.
- Que garantiza el cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable con el objeto de llevar a cabo
tratamientos para actividades de publicidad y prospección comercial.
- Que la base de datos se ha elaborado cumpliendo íntegramente con la legislación vigente en la
materia, y que se han implantado todas las medidas de seguridad que la normativa europea y española
en materia de protección de datos de carácter personal, servicios de la sociedad de la información y
comercio electrónico establece para la prestación de servicios de e-mail marketing.
Comunicación de datos
En virtud del presente contrato, el PUBLISHER o bien los afiliados con los que colabore podrá recabar
directamente datos personales de usuarios y comunicarlos a LEAD TO WIN y/o en favor del anunciante.
El PUBLISHER o su red de colaboradores declaran actuar y se comprometen a cumplir conforme a los
principios establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos personales y, en
concreto, El PUBLISHER garantiza:
Que los datos de carácter personal han sido facilitados u obtenidos por los propios titulares de los datos
con su consentimiento para la comunicación de los datos a LEAD TO WIN y/o el anunciante, como
cesionarios de los datos, de acuerdo con lo especificado en el presente contrato.
Que ha implantado las medidas de seguridad necesarias conforme a la normativa aplicable y que dichas
medidas de seguridad están recogidas en un Documento de Seguridad, que es conocido y de obligado
cumplimiento por todo su personal.
Que los datos personales son manejados únicamente por aquellos empleados cuya intervención sea
precisa para la finalidad contractual y advertirá a dichos empleados de sus obligaciones respecto a la
protección de datos de carácter personal, velando por el cumplimiento de la misma.
Co-registro
En virtud del presente Acuerdo, el PUBLISHER o su red de colaboradores podrán llevar a cabo la
generación de registros para LEAD TO WIN y/o el anunciante a través de la incorporación de la Política de
Privacidad de LEAD TO WIN y/o el anunciante en formularios de captación de datos online, de forma que
los usuarios acepten expresamente tanto la Política de Privacidad de LEAD TO WIN y/o el anunciante,
obteniendo así el co-registro de dichos usuarios. En estos casos, las partes declaran conocer y respetar las
obligaciones establecidas en materia de protección de datos, en su calidad de responsables del
tratamiento.
En el caso de que la generación de registros se realice para el anunciante a través de la incorporación de
su Política de Privacidad en formularios de captación de datos online gestionados por el PUBLISHER o bien
sus afiliados, en este tipo de colaboración comercial LEAD TO WIN tendrá la consideración de mero
intermediario, y sólo tratará los datos responsabilidad del anunciante a los que, en su caso, pudiera tener
acceso en su condición de encargado del tratamiento.
En este tipo de colaboración comercial, LEAD TO WIN deberá facilitar al PUBLISHER la política de
privacidad correspondiente para su implementación en la landing de captación.
Cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos
El PUBLISHER o su red de colaboradores se responsabilizan del cumplimiento de la legislación aplicable en
materia de cookies con respecto a aquellos soportes de terceras empresas en los que se realicen las
campañas de display y en los cuales se utilicen cookies, eximiendo a LEAD TO WIN y/o al anunciante de
cualquier sanción o reclamación derivada de un incumplimiento de la dicha normativa. La obtención del
consentimiento informado deberá realizarse en todo caso siguiendo las pautas que establezca la Agencia
Española de la Protección de Datos o cualquier otro organismo competente.
DISPOSICIONES VARIAS
En caso de conflicto o incoherencia entre las disposiciones del cuerpo del presente contrato y las de
cualquier Orden de Compra u otro anexo, prevalecerá lo dispuesto en los términos y condiciones del
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presente contrato, en el entendimiento, no obstante, de que una Orden de Compra podrá modificar o
suprimir los términos y condiciones del presente contrato exclusivamente si (y únicamente en la medida
en que) la Orden de Compra identifica específicamente la disposición o disposiciones que las partes
desean modificar o suprimir.
Esta relación contractual entre el LEAD TO WIN y el PUBLISHER es de naturaleza comercial y en modo
alguno se podrá considerar de naturaleza laboral o que se establezca una relación laboral con los
empleados o colaboradores del PUBLISHER. El PUBLISHER actuará como entidad de negocio con
personalidad jurídica independiente y no se producirá ninguna asociación ni confusión con el negocio o
con los activos de LEAD TO WIN
En todos los asuntos relativos a este contrato y a cualesquiera Órdenes de Compra, LEAD TO WIN y el
PUBLISHER actuarán como contratistas independientes. Ninguna de las partes manifestará tener
cualquier autoridad ni asumirá o creará cualquier obligación, tácita o expresa, en nombre de la otra parte,
ni la representará en calidad de agente, empleado o en cualquier otra función. Ninguna disposición bajo
este contrato obligará a la suscripción de otro(s) acuerdo(s) entre las partes.
No obstante, cualquiera de las partes podrá ceder este contrato y/o cualquier Orden de Compra o
transferir sus derechos u obligaciones, sin consentimiento de la otra parte, en caso de fusión, transmisión
de participaciones, o cesión global de activos o pasivos o cualquier otra operación societaria, si bien, en
el caso del PUBLISHER, no podrá llevarse a cabo sin el previo consentimiento por escrito de LEAD TO WIN
en el caso de que dicha cesión se produzca a un competidor de LEAD TO WIN.
Cualquier cesión que no se ajuste a la presente cláusula será considerada nula.
El PUBLISHER no podrá subcontratar los Servicios, ya sea en parte o en su totalidad, sin haber obtenido
previamente la autorización por escrito de LEAD TO WIN
La omisión por cualquiera de las partes en reclamar la ejecución de cualquiera de las disposiciones del
presente contrato o de una Orden de Compra no se interpretará como una renuncia del derecho de dicha
parte a reclamar la ejecución de dichas disposiciones.
Si una o más cláusulas de este contrato o cualquier Orden de Compra fuesen modificadas o declaradas
nulas por una resolución administrativa, sentencia judicial o laudo arbitral el resto de las cláusulas del
contrato u Orden de Compra seguirán vigentes, modificándose su interpretación en la medida en que
fuese necesario para mantener la efectividad práctica del contrato u Orden de Compra y el espíritu del
mismo o de la misma, según fuese el caso.
LEGISLACIÓN Y FUERO
El presente Contrato se regirá por las leyes españolas.
Para la interpretación y resolución de los conflictos que pudiera surgir entre las partes por cualquier
discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación del Contrato o
relacionados con él directa o indirectamente, y con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera
corresponderles, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.